Kontakta oss

Vi är enkla att kontakta, men börja med att kontrollera så att era problem tillhör de vanligaste felen, som är enkla att åtgärda själv:

  1. Använd alltid fräscha batterier - I vissa fall medföljer batterier, men de är bara till för att kunna kontrollera att produkten fungerar. Stoppa i riktiga batterier istället.
  2. Kolla så batterierna är rätt placerade - Även vi gör det misstaget ibland.
  3. Ta bort eventuell skyddsplast / pappersbit, som oftast sitter där batterier ingår.
  4. Använd en riktig USB-laddare istället för att ladda via datorn - En smartphone-laddare kan ha uppemot 5 ggr så effektiv laddning som en dator.
  5. Vissa produkter måste man trycka på knappen i upp till 5 sekunder för att stänga av/på. Ganska bra, så det inte börjar burra av misstag i väskan.
  6. Medföljande batterier är alltid testbatterier, som är både svagare och har kortare livslängd än riktiga batterier.
  7. Vissa sexleksakers vridströmbrytare måste man vrida lite hårdare för att de ska komma i "rätt" läge. Det är bra, för då håller leksakerna längre.

Om detta inte hjälper, så når ni oss lättast så här

e-post support@andromedaslust.se
Vi svarar oftast samma, men senast nästa arbetsdag
Supporttelefon 040-61 61 116
Telefontider Vardagar 12:00 - 14:00
Undantag Nyårsdagen Stängt
Skärtorsdag Stängt
Långfredag Stängt
Annandag påsk Stängt
Valborgsmässoafton Stängt
1 maj Stängt
Kristi himmelsfärds dag Stängt
11 maj Stängt (klämdag)
Nationaldagen Stängt
4-8 juni Stängt (Sweden Rock Festival - vi svarar dock på e-post, och leveranser sker som vanligt)
Midsommarafton Stängt
5-16 juli Stängt (Semester - vi svarar dock på e-post, och leveranser sker som vanligt)
3-5 oktober (Industrimässa - vi svarar dock på e-post, och leveranser sker som vanligt)
Julafton Stängt
Juldagen Stängt
Annandag Jul Stängt
Nyårsafton Stängt


Du kan få 10% rabatt idag!

Tryck här för att läsa mer